●時、受付が開いていない。

●時から１０分後、開いていない。

●時から１５分後、やはり開いていない。

ほかの並んでいる人と意を決して階段を昇り
ドアを開けると

「チケットはありません」

・・・・。

キャンセル待ちは●時の１時間後。
どうやって待てと・・・？

面会についてのお話ですが、私もロビーではしないでいただきたいと常々思っています。
ロビーでお客さんと俳優が「見に来たよー」「ありがとー」とやってるのを見ると、
なんだ結局内輪受けでやってるのか、と思ってしまうからです。

学生時代に友人が出演する劇を見に行ったことがあるのですが、
そこでは出演者が全員出口に並んで、観客をお見送りしてくれました。
友人にはすれ違いざまに挨拶できるし、観客の退出もスムーズにいくしで、
とても良い印象を持ったのを覚えています。

そうした特別なお客様の割合を下げ、公演会場で目立たなくすればいいだけの話だと思います。フロントスタッフの能力で充分コントロール可能です。

仰る通り、「役者を売る」のではなく「作品を売る」のが本来ですから、面会など特殊な状況であるべきですよね、本当は。

コンクールは性質上、面会者が多いのは予想されることなので、今回は運営側の配慮が足りなかったのでは？と思います。

通常の公演であれば、一番良いのは面会は個人的に別の場所（つまり劇場外で、別の機会に）でするのが良いのかもしれません。

友達だからと言って、「来たよ」なんてアピールしなくても良いじゃん！！というのが私の考え方なのですが…..(^^;)
作り手も観客も、タニマチ体質を変えていくのは容易ではないように感じています。